名張市立病院では、市民の皆様に親しまれ信頼される病院を目指し、皆さまからのご意見を募集しています。
以下には、皆さまからいただいたご意見を掲載しています。
※いただいたご意見のうち、ご意見をくださった方からの公表の許可が確認できていないもの、個人が特定される情報が含まれるものや人権を侵害する恐れがあると当院が判断したものなど、公表するにふさわしくないと考えられるものについては、公表を控えさせていただいておりますのでご了承ください
ご意見：心房細胞アブレーション手術を受けて無事退院できました。お世話になった方々に、お礼の意味を込めて、カステラ１万円相当を持参しましたが、断られました。善意で受け取ってほしかった。
名張市立病院より：この度は、無事にご退院されましたこと、心よりお慶び申し上げます。また、職員へ温かいお心遣いをいただき、深く感謝申し上げます。当院では、公的な医療機関としての公平性を保つため、患者様からの金品や物品の寄贈は一律に辞退させていただいております。せっかくの善意をお断りすることとなり、心苦しい限りですが、何卒ご理解いただけますと幸いです。
ご意見：トイレットペーパーはシングルではなく、ダブルにして欲しい。ウオシュレット使用後、お尻を拭く時に非常にやりにくい。管理栄養士の方は、非常にしん切で、こちらの意見をよく聞いて下さり、感謝します。（入院時）
名張市立病院より：この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。トイレットペーパーについて、ご不便をおかけし申し訳ございません。当院では管理上の理由からシングルを採用しておりますが、使い心地に関するご要望として承り、今後の備品選定の参考とさせていただきます。また、管理栄養士の対応につきましても温かいお言葉をいただき、大変励みになります。本人および部署へ共有し、今後も患者様に寄り添った対応を継続してまいります。