名張市立病院では、市民の皆様に親しまれ信頼される病院を目指し、皆さまからのご意見を募集しています。
以下には、皆さまからいただいたご意見を掲載しています。
※いただいたご意見のうち、ご意見をくださった方からの公表の許可が確認できていないもの、個人が特定される情報が含まれるものや人権を侵害する恐れがあると当院が判断したものなど、公表するにふさわしくないと考えられるものについては、公表を控えさせていただいておりますのでご了承ください
ご意見：１Fの売店近くの女性トイレの洋式のドアのきしみ音を調整していただき、静かになりました。ありがとうございました。
名張市立病院より：お礼のお言葉を頂き、大変嬉しく思います。少しでも患者様の支えになれるよう今後も努めてまいります。
ご意見：受付で保険証の確認はできているので、必要ないと言われたのに、会計で「保険証の確認ができてないので、計算できない、これからは先に、保険証を出して」とキツめに言われた。言い方に気を付けてほしい。
名張市立病院より：貴重なご意見をいただきありがとうございます。まずはご不安や不快な思いをさせてしまったことを詫び申し上げます。スタッフには、正確な情報提供を徹底すること、また丁寧で配慮のある対応を心がけるよう、改めて指導してまいります。今後ともより良いサービスを提供できるよう努力してまいりますので、引き続きご意見やご要望がありましたらお知らせください。
ご意見：いつもていねいに対応してくださり、感謝しています。これからもよろしくお願いします。
名張市立病院より：ご意見をいただきありがとうございます。有難いお言葉は日々の励みになります。今後も、患者さんまたはそのご家族に安心していただけるような対応に努めてまいります。